محمود خطاب: بي تك تسعى لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين كفاءة العمليات

أكد الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك المتخصصة في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية؛ وخدمات التمويل الاستهلاكي في مصر، على أهمية الذكاء الاصطناعي في دفع عجلة النمو في قطاع التجارة الإلكترونية والتجزئة في المنطقة.

وأوضح خطاب، في كلمته، خلال الجلسة النقاشية التي عقدت اليوم عن التجارة الإلكترونية على هامش معرض سيملس شمال افريقيا، أن شركة بي تك تعتبر الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من استراتيجيتها، حيث تسعى لاستخدامه لتحسين كفاءة عملياتها وتلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل وأكثر فاعلية.

وقال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك، "نحن نعيش في عصر يتطلب منا الاستفادة من كل أنواع الذكاء، وأن الذكاء الاصطناعي جاء في الوقت المناسب لمساعدتنا على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة وفاعلية".

وتابع، "لقد بدأنا نتجه نحو بناء التكنولوجيا الخاصة بنا، وذلك بعد اكتشافنا أن الاعتماد على الحلول المشتركة التي يستخدمها العالم أجمع قد لا يفي باحتياجاتنا لتلبية ما يطلبه عملائنا. ولذلك، قمنا بإنشاء منظومة تكنولوجية داخلية b_labs تضم فريقًا على أعلى مستوى لتطوير الأنظمة التي نحتاجها لتنفيذ أعمالنا بكفاءة".

وأشار، إلى أن امتلاك خلفية جيدة والعمل عليها مع فريق متميز ساعد الشركة في مواكبة التطور التكنولوجي وتطوير الأعمال، مشددا على أهمية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي.

ونوه، إلى أن استراتيجية الذكاء الاصطناعي هي جزء من الاستراتيجية العامة لأي شركة، هناك استخدامات كثيرة للذكاء الاصطناعي، ومن الضروري استخدام ما يناسب احتياجات الشركة وفق جدول زمني محدد، وعدم الاستعجال في تنفيذ كل شيء دفعة واحدة لتجنب العقبات التي قد تواجه الشركات، خاصة الناشئة منها.

وتناولت الجلسة، التي أدارتها سالي العقاد رئيس منصة أبجد، بحضور عمر الصاحي المدير العام لشركة أمازون مصر، سبل الاعتماد على القدرات المتكاملة للذكاء الاصطناعي لدفع نمو قطاع التجارة الالكترونية والتجزئة وكيفية تشكيل تجربة تسوق متطورة في المنطقة.