بنك مصر يوقف استخدام البطاقات الائتمانية المصدرة حديثًا خارج مصر

قال إيهاب درة، رئيس قطاع التجزئة المصرفية والفروع ببنك مصر، إن البنك قرر عدم فتح حد استخدام البطاقات الائتمانية المصدرة بدءًا من يوم الأحد المقبل خارج مصر، إلا بعد مرور 6 أشهر من تاريخ الإصدار.

 وأوضح درة في تصريحات تليفزيونية، أن البطاقات الائتمانية القائمة حاليًا وتم إصدارها مسبقًا لا يسري عليها هذا القرار وتعمل بشكل طبيعي خارج البلاد حسب الإجراءات المتبعة، بعد قيام العميل بإخطار البنك بميعاد السفر، مع منح العميل فرصة لمدة 90 يوماً بالتقدم بما يثبت استخدام البطاقة أثناء السفر.

البنوك توقف استخدام البطاقات الائتمانية الجديدة خارج مصر

وأوضحت مصادر مصرفية في وقت سابق، عن قيام عدد من البنوك العاملة في مصر بوقف استخدام البطاقات الائتمانية الصادرة حديثًا خارج مصر لمدة 6 أشهر من تاريخ استخراجها، على أن يتم بدء سريان القرار على البطاقات المصدرة اعتبارًا من تاريخ 20 ديسمبر 2023.

وأرجعت المصادر، اتخاذ هذا القرار إلى توجه المواطنين بشكل كبير إلى إصدار بطاقات ائتمان خلال الفترة الماضية، الأمر الذي شكل ضغطًا إضافيًا على النقد الأجنبي، على أن يتم اتاحة الاستخدام خارج مصر لهذه البطاقات بعد انتهاء فترة الـ 6 أشهر طبقًا للحدود المقررة بالبنك.

وكان البنك المركزي المصري، قد قرر فتح حدود الاستخدام المقررة بالكامل لـ البطاقات الائتمانية لأي عميل دون الحاجة لتقديم أي مستندات بمجرد قيامه بالاتصال بخدمة العملاء بالبنك المصدر للبطاقة أو قيامه بزيارة أحد الفروع لهذا الغرض.

وأوضح المركزي في أكتوبر الماضي، أن ذلك يأتي على أن يلتزم العميل خلال فترة 90 يوماً من فتح تلك الحدود بالتقدم إلى البنك المصدر للبطاقة بما يثبت أن استخدامه للبطاقة كان أثناء سفره للخارج من خلال أختام المغادرة والوصول على جواز السفر الخاص به، أو بإرسال ما يثبت استمرار تواجده بالخارج إذا جاوز فترة 90 يوماً.

وأكد البنك المركزي، أنه في حالة عدم التزام العميل بما تقدم، فسوف يقوم البنك المصدر للبطاقة بإبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتمانيI-Score لوضعه في القائمة السلبية، كما سيتم إدراجه ضمن قائمة العملاء الذين يحظر إصدار بطاقات ائتمانية لهم أو استفادتهم من الخدمات المصرفية مستقبلا، فضلاً عن إبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ اللازم.

يأتي ذلك حرصاً من البنك المركزي المصري على تذليل أي صعوبات تواجه المواطنين وتيسير استخدام بطاقاتهم الائتمانية لتغطية نفقاتهم خلال السفر للخارج، حيث تلاحظ وجود شكاوى من بعض عملاء البنوك بشأن بعض المعوقات في التواصل مع البنوك قبل السفر لفتح حدود بطاقاتهم الائتمانية للاستخدام في الخارج، ومن أهم هذه المعوقات ضيق الوقت المتاح قبل السفر.