«المركزي» يصدر تعليمات منظمة لآلية تعامل البنوك مع شكاوى العملاء
الأربعاء 08 مايو 2024
أصدر البنك المركزي المصري، تعليمات منظمة للبنوك للالتزام بكافة المتطلبات الخاصة بألية التعامل مع الشكاوي بالبنوك الواردة بالتعليمات المرفقة وذلك استكمالا لما ورد بتعمليات حماية حقوق العملاء الصادر بموجب الكتاب الدوري لعام 2019.