تكنولوجيا

توقيع غرامة 10 ملايين جنيه على شركة فودافون مصر

الإثنين 10 يونيو 2019 - 03:31 م

قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات توقيع غرامة مالية على شركة فودافون مصر قدرها 10 ملايين جنيه، جراء انقطاع خدمات الاتصالات مساء يوم 3 يونيو 2019 قبيل عيد الفطر لعدة ساعات عن عدد كبير من عملاء الشركة في عدة مناطق، تطبيقا للبند رقم 18 في التراخيص الممنوحة للشركة والخاص بمستوى جودة الخدمة.

وأكد الجهاز، في بيان، اليوم الاثنين 10 يونيو، على ضرورة تعويض المشتركين المتضررين من هذا الانقطاع، وموافاة الجهاز بآليات التعامل مستقبلا في حالة تكرار ذلك، مشددا على أنه من الآن فصاعدا لن يتوانى عن اتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة لضمان جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين والارتقاء بها بما في ذلك توقيع غرامات على الشركات المخالفة وفقا للتعاقدات المبرمة.