البنك الأهلي يفتتح رابع فروعه للخدمة الإلكترونية بالإسكندرية

افتتح البنك الأهلي المصري رابع فروعه للخدمة الإلكترونية بمول سيتي سنتر في الإسكندرية، بهدف توسيع قاعدة الشرائح التي يستهدفها البنك من تلك الفروع، والتي تتيح تقديم الخدمات المصرفية بالكامل إلكترونيا للعملاء من خلال قنوات بديلة، تعزيزا لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية.

وقال هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي، إن افتتاح فرع سيتي سنتر بالإسكندرية، يأتي تأكيدا لنجاح الخطة الموضوعة للمرحلة الأولى من المشروع التي تضمنت 4 فروع تتنوع في تواجدها الجغرافي لتخدم أكبر فئة من الشريحة المستهدفة لتلك الفروع، حيث روعي فيها البدء بالتواجد خارج القاهرة لتغطية تلك الفئة من العملاء.

وأوضح أنه سيتم تعميم التجربة خلال المراحل المقبلة من المشروع لتغطي الفئات المستهدفة من العملاء بمختلف المحافظات، لمواكبة أحدث الأساليب التكنولوجية العالمية، وبحيث لا يقتصر تواجد تلك الفروع على العاصمة فقط، كما سيتم إضافة خدمات ومنتجات جديدة بشكل مستمر لتلبي احتياجات مختلفة للعملاء، وكذا إجراء المزيد من التطوير وتحسين الخدمات المتاحة بالفعل من أجل رفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، استنادا إلى أي ملاحظات يتم رصدها على أداء الخدمات المقدمة.

وعقب الافتتاح، قال أيمن جمجوم، رئيس مجموعة الفروع بالبنك، إن الخطوة تؤكد ريادة البنك الأهلي لفروع الخدمة الإلكترونية، حيث يعد أول بنك في مصر يقدم تلك الفروع للسوق المصرفية بأحدث الأساليب الإلكترونية عالميا، ما يتطلب بنية تكنولوجية قوية ومتطورة، يحرص البنك على تحديثها وتدعيمها بشكل دوري وتعمل 7 أيام في الأسبوع من الساعة العاشرة صباحا إلى العاشرة مساء، لتفي باحتياجات وتطلعات العملاء الذين يفضلون الحصول على الخدمات باستخدام الوسائل الإلكترونية، لما تمثله من سهوله في الاستخدام وسرعه تنفيذ طلباتهم واختيار الوقت الذي يناسبهم.