9 خطوات لحل مشاكل الرقم السرى ببطاقة التموين.. تعرف عليها

وفي السياق ذاته، قال هاني العراقي، المسؤول بوزارة التموين، في تصريحات خاصة لـ«المصدر»، إن هناك 9 خطوات للحصول على الرقم السري وتفعيل البطاقة، وهي:

- أولًا.. وزارة الإنتاج الحربي هي التي تتلقى الرسائل من المواطنين، وليس لأي مكتب تموين علاقة بعدم ارسال الرسالة أو تأخيرها طالما تم استكمال الإجراءات.

-ثانيًا.. للتأكد من استيفاء الإجراءات اللازمة علي المواطن الذهاب لمكتب التموين التابع له، أو الاتصال على رقم خدمة المواطنين الخاص بمكتب التموين التابع له.

- ثالثًا.. بعد استلام البطاقة قم بإرسال رقم 1 إلى 91237 أو إلى 9136 مكتوب فيها 1 بشرط الكتابه باللغة الانجليزية وليس العربية.

- رابعًا.. في حالة فشل الإرسال تأكد من وجود رصيد كافي 2 ج على الأقل، وتكرار المحاولة بعد نقل الشريحة إلى هاتف آخر.

- خامسًا.. في حالة عدم إرسال الرسالة بعد تلك المحاولات توجه إلى الشركة التابعة لك لتأكيد توافر الخدمة على خط المحمول.

-سادسًا.. البطاقات التي تم تسليمها ينتظر صاحبها على الأكثر يومين منذ استلامها لإرسال الرسالة.

- سابعًا.. الرسالة بها بيانات ميعاد التفعيل "الشهر القادم"، والرقم السري ويتم الاحتفاظ بالرقم السري بأي وسيلة يحبها صاحب البطاقة.

-ثامنًا.. الرسالة التي تصل إلى المواطن منذ الفترة 25 من الشهر إلى آخر الشهر، يتم تفعيل البطاقة تفعل الشهر الذي يليه، مثلا الرسالة تم استلامها يوم 25/10 إلى آخر الشهر يتم تفعيل (تشغيل ) البطاقة التموينية شهر 12 وليس 11.

-تاسعًا.. لأصحاب المشاكل الخاصة بالرقم السري عدم وصوله أو تغيير رقم الهاتف برجاء الاتصال على رقم 19959.