بترول وطاقة

"الكهرباء": الحمل الأقصى المتوقع اليوم الثلاثاء 16 أكتوبر 2018

الثلاثاء 16 أكتوبر 2018 - 02:40 م

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الثلاثاء يبلغ 26,2 جيجاوات، مقابل26,1 جيجاوات أمس الاثنين، مشيرة إلى أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس، حيث بلغ الحمل الأدنى 18 ألفا و710 ميجاوات.

وكانت الوزارة قد فعلت عددًا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال الهاتف المحمول، إذ تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء (كول سنتر)، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121، وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بالهواتف التي تعمل بنظام التشغيل "أندرويد".