بترول وطاقة

"الكهرباء": الحمل الأقصى المتوقع اليوم الخميس 21 يونيو 2018

الخميس 21 يونيو 2018 - 01:03 م

توقعت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ان يبلغ الحمل الأقصى اليوم الخميس يبلغ 28,5 جيجاوات مقابل 28,7 جيجاوات الأربعاء، الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 22 ألفا و520 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر" من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بهواتف أندرويد.