بترول وطاقة
وزارة الكهرباء: 24,6 ألف ميجاوات الحمل الأقصى المتوقع اليوم الإثنين
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الإثنين يبلغ 24,6 ألف ميجاوات مقابل 24,5 ألف ميجاوات أمس الأحد الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 16,67 ألف ميجاوات.
وكانت الوزارة فعلت عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.
ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء “كول سنتر” حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.