"جي بي غبور أوتو" تتعاقد مع مصر للتأمين لتقديم خدمات الإصلاح لعملائها

تعاقدت شركة جي بي غبور أوتو، الرائدة في مجال تجميع السيارات وتوزيعها في مصر والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع "شركة مصر للتأمين" بهدف تقديم خدمات الإصلاح شاملةجميع أعمال الميكانيكا والكهرباء والسمكرة والدهانوقطع الغيار لعملاء مصر للتأمين من أصحاب السيارات هيونداي ومازدا وجيلي إمجراند وشيري،وذلك في إطار حرص شركة جي بي غبور أوتو على تطوير خدماتها وتقديم مجموعة من البرامج المتميزة التيتلبي احتياجات عملائها وضمان راحتهم.

وقّع الاتفاقية أمير أميني، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع خدمات ما بعد البيع للسيارات الملاكي بشركة جي بي غبور أوتو، والدكتور عادل موسى رئيس مجلس إدارة شركة مصر للتأمين فيحضور مسؤولين من شركة مصر للتأمين، في مقدمتهم عبد السلام فاروق، مدير عام السيارات، وفؤاد عبد المقصور، مدير عام الإصدار والتعويضات، وعصام فرحات، مساعد نائب الرئيس التنفيذي لقطاع خدمات ما بعد البيع للسيارات الملاكي بشركة جي بي غبور أوتو.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستقدم شركة جي بي غبور أوتو مزايا عديدة للعملاء في حال وقوع حادث للسيارة المؤمن عليها أهمها التواصل مع شركة مصر للتأمين لإرسال مندوب للمعاينة وإعداد تقرير عن الحادثوسرعة الانتهاء من الإجراءات وتسهيل عملية صرف مبلغ التعويض.

بالإضافة إلى إتاحة خدمة ونش الإنقاذ لنقل السيارة والوصل بها إلى أقرب مركز صيانة من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء 16661.

وسيكون للعميل الأولوية في إصلاح سياراته في أحد مراكز خدمات ما بعد البيع التابعة لشركة جي بي غبور أوتو بشكل سريعدون الحاجةلحجز موعد مسبق أوالانتظارلوقت طويل.

كما تقدم شركة جي بي غبور أوتو خصمًا خاصًا لعملاء شركة مصر للتأمين يصل إلى 10% على المصنعية و5% على قطع الغيار في جميع مراكز خدمات ما بعد البيع التابعة لها، بالإضافة إلى خصم 50% على مصنعية التركيب وضبط الزوايا والترصيص عند تغيير الإطارات الأربعة.

تتبني شركة جي بي غبور أوتو أسلوبًا متميزًا في إدارة خدمات ما بعد البيع يقوم على محور رئيسيهو العمل المستمر على رفع معدلات رضاء العملاء وكسب ثقتهم،حيث تؤمن الشركة بأن العملاء هم الشركاء الحقيقيون في النجاح، والعامل الأساسي في معادلة تمييز جي بي غبور أوتو في السوق المصرية على مدار الأعوام الماضية، ولذلك فهي حريصة علىبناء علاقات قوية وطويلة الأمد معهم مبنية على أساس الثقة ودعمها من خلال تقديموتطوير كلالخدمات التي من شأنها التيسير والتسهيل عليهم ومفاجأتهمدائمابالجديد والمميز.