بترول وطاقة

الكهرباء: الحمل الأقصى المتوقع اليوم 27400 ميجاوات

الأحد 04 يونيو 2017 - 02:24 م

قال وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس السبت، وأن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الأحد، يبلغ 27400 ميجاوات، مقابل 27000 ميجاوات أمس.

كانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فعلت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، من بينها خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر" حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية والإبلاغ عن أعمدة الإنارة المضاءة نهارا من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

ويمكن استخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء، أو تسجيل قراءة العداد، من خلال رسائل نصية قصيرة "إس إم إس"، على رقم الرسائل القصيرة 91121.

ويمكن أيضا تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة www.moee.gov.eg.