القاهرة
|
الجمعة 22 نوفمبر 2024 - 20 جمادى الأولى 1446 هـ
تكنولوجيا
وزير"الاتصالات " يبحث مع رئيس جهاز حماية المستهلك تيسير الخدمات المقدمة للمواطنين
استقبل اليوم المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمكتبه بالقرية الذكية اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، حيث تم خلال اللقاء بحث ومناقشة سبل تنسيق الجهود في عدد من الموضوعات ذات الاهتمام المشترك، بالإضافة الى تفعيل أطر التعاون بما ينعكس ايجابيا على تيسير الخدمات المقدمة المواطنين.
وتم الاتفاق خلال اللقاء على توقيع بروتوكول قريبا بين الهيئة القومية للبريد وجهاز حماية المستهلك من أجل تطوير وتحديث منظومة تلقي استفسارات وشكاوى المواطنين، بحيث يتم إرسالها سريعا الى جهاز حماية المستهلك عبر استمارات شكاوي وإبداء الرأي المجانية المتاحة داخل مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
يذكرأنه سيتم العمل على تطوير مكاتب البريد على مستوى الجمهورية وتطوير أداء العاملين بها، بالإضافة الى ميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين لتتواكب مع المكاتب البريدية حول العالم، بالإضافة الى استحداث خدمات بريدية جديدة للتيسير على المواطنين.
