تكنولوجيا
" فودافون مصر" تطلق أنظمة وخدمات برنامج "IN" الجديد للشباب
أطلقت فودافون مصر برنامج خدمات وباقات جديد للشباب تحت مسمى "IN"، ويتيح البرنامج أنظمة جديدة بمميزات متعددة لعملاء فودافون من الشباب يلبى احتياجاتهم ونمط استخدامهم لخدمات المحمول والانترنت خاصةً الفئة العمرية ما بين 16 و25 عاماً.
يهدف البرنامج الجديد إلى مساعدة الشباب على التواصل المستمر وذلك بطرق مبتكرة وتكلفة أقل.
وقالت نهال زكي رئيس قطاع المبيعات والتسويق بفودافون مصرأن فودافون تعمل على توفير الحلول لتلبية احتياجات عملائها من جميع الفئات العمرية، ومن هذا المنطلق استثمرنا وقتاً وجهداً كبيراً في مجال الأبحاث التسويقية للتعرف على نمط استخدام الشباب لتكنولوجيا المحمول والإنترنت للتواصل معهم .
وأضافت فى بيان صحفى أنه تم الاستعانة بفريق عمل من الشباب للعمل على إطلاق "IN" للوصول إلى هذه الفئة العمرية من العملاء بشكل أسرع وأبسط والعمل على تلبية احتياجاتهم ، مشيرة الى أنه تم إبتكار أسلوب جديد في الحملة الدعائية المصاحبة لـ "IN" عن طريق اطلاق صفحة على الفيسبوك وفيديوهات تشويقية تحت عنوان "أتقل ... هتعرف"، جمعت ولأول مرة أقوى نجوم وفرق "الأندرجراوند" في مصر "كاريوكي – زاب ثروت – شارموفرز – يسرا الهواري – المدفعجية".
ولاقت الحملة اقبالاً كبيراً من الشباب حيث وصل عدد المشتركين في صفحة "INEgypt" على الفيسبوك إلى مليون شاب وشابة خلال 10 أيام مما جعلها أسرع صفحة انتشاراً على الفيسبوك خلال شهر أغسطس، وما يقرب من مليون مشاهد لفيديوهات الحملة من خلال قناة "IN" على اليوتيوب، وذلك حتى بدون وقبل الافصاح عن تفاصيل برنامج "IN".
من جانبه قال كريم عيد، مدير إدارة التسويق للأفراد أن باقات IN الجديدة من فودافون تتيح خيارات للشباب تحت سن الـ ٢٥ عاماً لم تكن متوفرة في سوق المحمول المصري من قبل من أهم مزايا وخدمات برنامج "IN"أنها تضم ، 5 أنظمة مختلفة يختار منها العميل ما يناسبه وفقاً لاحتياجاته، منها أنظمة يومية وأخرى شهرية، بالإضافة الى الاستماع وتنزيل الموسيقى والأغاني من خلال تطبيق IN بدون أي تكاليف اضافية ، مع امكانية اضافة 5 أرقام من خارج شبكة "IN" يتم الإتصال بهم من خلال دقائق "IN".
وأضاف عيد أن برنامج IN الجديد يضم 3 باقات مختلفة للإنترنت تلبي احتياجات الشباب المختلفة وخدمة عملاء خاصة لمشتركي شبكة "IN" من خلال رقم 2020، و خدمة عملاء عن طريق الشات من خلال تطبيق "IN"، مع امكانية الاستفسار أو التحويل أو الاشتراك في أي نظام أو باقة بطريقة سريعة وبسيطة من خلال #20*.
يذكر أن برنامج "IN" الجديد للشباب من فودافون يتيح للعميل الاختيار من بين 5 أنظمة مختلفة هي : نظام IN الشهري للشباب بـ 15 جنية" و " نظام IN الشهري للشباب بـ 25 جنية" و"نظام IN اليومي للشباب بـ 1 جنية"بالإضافة الى " نظام IN اليومي للشباب بـ 2 جنية، و" نظام IN حسب استخدامك".