شراكة بين «مصر للطيران» و «أماديوس» لتعزيز أنظمة الحجز

وقعت "أماديوس" الشركة المتخصصة في حلول تكنولوجيا إدارة السفر، شراكة تقنية طويلة الأمد مع شركة "مصر للطيران"، وذلك مزامنة مع قيام الناقل الوطني بتحديث عروضها الرقمية لدعم عملية النمو المستهدفة.

وقال المهندس يحيى زكريا، رئيس الشركة القابضة لمصر الطيران: "تهدف الشراكة مع "أماديوس" لدعم شركة "مصر للطيران" وجهودها للتحول الرقمي، مما يسمح لنا بتزويد العملاء بأفضل تجربة سفر في فئتها".

وأشار إلي أنه بمجرد أن يتم التطبيق الكامل لهذه الحلول الجديدة، بما في ذلك منصة التجارة الإلكترونية الرقمية الجديدة، سيتمتع موظفونا بكامل الحرية والمرونة لخدمة مسافرينا حول العالم بشكل أفضل.

وتتيح الشراكة نظام Amadeus Revenue Management والذي يتنبأ بدقة طلبات الحجز من خلال تحليل سلوك شراء العملاء، والأسعار التي يقدمها المنافسين، والقدرة الإنتاجية، كما ستوفر الحلول التقنية الجديدة أيضًا تجربة تصفح عبر الإنترنت والهاتف المحمول، سلسة للمسافرين.

وسيساعد نظام Amadeus Altéa Booking Intelligence في تقليل عمليات الاحتيال، وأخيرًا، ومن خلال تلك الشراكة ستنتقل "مصر للطيران" إلى منصة ولاء جديدة، حيث سيستفيد أعضائها من التجارب التي تركز على العملاء بناءً على رؤى المسافرين.

من جانبه قال ماهر قبعة، نائب رئيس شركة "أماديوس" في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا: "من خلال الشراكة نسعى لتمديد وتعميق العلاقات بين الشركتين لسنوات عديدة قادمة"، لافتا إلى أن الناقل الجوي الوطني تضع لنفسها خطة للنمو المستقبلي في الشرق الأوسط، وذلك بفضل التحسينات التشغيلية والتحديثات التكنولوجية والتي ستوفرها هذه المجموعة من الحلول المبتكرة لمصر للطيران وموظفيها وعملائها.