القاهرة
|
الجمعة 22 نوفمبر 2024 - 20 جمادى الأولى 1446 هـ
بترول وطاقة
«الكهرباء» تتلقى 970 ألف طلب للتحول من الممارسة إلى العدادات الكودية
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء، التي أطلقتها الوزارة في الأول من يوليو الماضي، تلقت حتى اليوم نحو 970 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي مليونين و270 ألف وحدة.
وأوضحت الوزارة في بيان اليوم الأحد 20 ديسمبر ، أن المنصة تستقبل 60 ألف زائر يوميا من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة، مشيرة إلى أن المنصة تستقبل أيضاً عددا كبيرا من الاستفسارات يتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية ، لافتة إلى أن الطلبات شملت جميع شركات توزيع الكهرباء الـ9، مع استمرارها في استكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات.
وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم، مشددا على ضرورة استمرار تلقي المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس 2021.
